Perguntas Frequentes

Confira aqui, a principais perguntas frequentes.

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1. A Brasil Aroma é confiável?

Sim, a Brasil Aroma é uma empresa comprometida com qualidade e excelência. Trabalhamos apenas com matérias-primas certificadas, veganas e naturais, alinhadas ao conceito de cosmética verde. Nosso atendimento é personalizado, e nossas entregas são realizadas com agilidade em todo o Brasil.

2. Vocês vendem produtos naturais?

Sim! Nosso portfólio é focado em matérias-primas naturais, veganas e livres de aditivos nocivos. Trabalhamos para oferecer opções seguras e sustentáveis para os seus cosméticos e produtos artesanais.

3. Posso comprar em pequenas ou grandes quantidades?

Atendemos desde pequenos produtores até grandes empresas. Você pode adquirir nossos produtos em quantidades variadas, adaptando-se às suas necessidades. Para condições especiais, entre em contato pelo e-mail: brasilaroma@brasilaroma.com.br.

4. Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim! Realizamos entregas para todo o território nacional. Todos os pedidos são cuidadosamente embalados para garantir que os produtos cheguem em perfeitas condições.

5. Como usar as matérias-primas vendidas pela Brasil Aroma?

Nosso blog oferece diversas dicas, receitas e inspirações para você usar nossas matérias-primas com criatividade. Confira em: https://brasilaroma.wordpress.com/. Você também pode entrar em contato pelo WhatsApp para tirar dúvidas diretamente conosco.

6. Quais produtos são indicados para iniciantes?

Se você está começando, recomendamos:

• Bases de glicerina vegetal branca ou transparente;

• Aloe vera em gel;

• Escalda-pés prontos para uso;

• Sabonete líquido (1kg).

Para mais dicas, visite o nosso blog: https://brasilaroma.wordpress.com/.

7. A Brasil Aroma oferece suporte para dúvidas sobre produtos?

Sim! Nossa equipe está à disposição para ajudar com dúvidas sobre nossos produtos e como utilizá-los. Você pode nos contatar pelo e-mail: brasilaroma@brasilaroma.com.br ou pelo WhatsApp.

8. Como sei qual produto comprar?

Para ajudar na sua escolha, oferecemos descrições detalhadas de todos os produtos em nossa loja virtual. Você também pode explorar nosso blog para aprender mais sobre cada matéria-prima e suas aplicações.

9. Como posso aproveitar descontos e promoções?

Fique de olho nas nossas redes sociais e no blog! Usando o cupom EUVINOBLOG, você garante 10% de desconto em sua primeira compra. Saiba mais aqui: https://brasilaroma.wordpress.com/.

10. Vocês oferecem conteúdo educativo?

Sim! Nosso blog é repleto de receitas DIY, dicas de uso e informações valiosas sobre cosmética natural. Estamos sempre criando conteúdo para inspirar você. Acesse: https://brasilaroma.wordpress.com/.

11. Como entrar em contato com a Brasil Aroma?

Você pode falar conosco através dos seguintes canais:

• E-mail: brasilaroma@brasilaroma.com.br

• WhatsApp: (11) 9xxxx-xxxx (em breve, atualizaremos com um número fixo)

• Instagram: @brasilaroma.loja

• YouTube: Brasil Aroma

12. Vocês oferecem frete grátis?

Consulte as condições específicas de frete grátis diretamente em nossa loja virtual. Promoções especiais são divulgadas em nosso blog e redes sociais.

13. Qual é a política de trocas e devoluções?

Nossa política segue as normas do código de defesa do consumidor. Para detalhes, acesse a página “Trocas e Devoluções” em nossa loja virtual ou entre em contato pelo e-mail: brasilaroma@brasilaroma.com.br.

14. A Brasil Aroma trabalha com consultorias ou parcerias?

Sim, estamos abertos a parcerias e colaborações. Se você tem interesse, envie um e-mail para brasilaroma@brasilaroma.com.br e responderemos com mais informações.

1. Como diluir essência em 1L de aromatizador?
Para diluir essência em 1 litro de aromatizador, utilize de 20 a 30 ml de essência concentrada, dependendo da intensidade desejada, e complete o volume com base para aromatizador ou álcool 96°. Misture bem e armazene em um recipiente hermético.

2. Como derreter a base de sabonete glicerinada?
Corte a base glicerinada em pequenos pedaços e aqueça em banho-maria ou no micro-ondas, em potência baixa, mexendo a cada 20 segundos até derreter completamente. Não deixe ferver para evitar a perda de propriedades.

3. Qual é a diferença entre base glicerinada vegetal e comum?
A base glicerinada vegetal é feita a partir de óleos vegetais, sem ingredientes de origem animal, sendo ideal para produtos veganos e naturais. Já a base comum pode conter gorduras animais ou sintéticas.

4. O que é D-Pantenol e como usá-lo em cosméticos?
O D-Pantenol é um ativo hidratante e regenerador utilizado em shampoos, máscaras capilares, sabonetes e hidratantes. A dosagem recomendada varia entre 0,5% e 5%, dependendo do produto.

5. Por que meu sabonete artesanal não endureceu?
Isso pode ocorrer por excesso de líquidos na receita ou falta de tempo de cura. Verifique a proporção de ingredientes e siga o tempo recomendado para solidificação, que pode variar conforme a fórmula.

6. Quais materiais são necessários para fazer sabonetes artesanais?
Os itens básicos incluem: base glicerinada, corantes, essências, óleos vegetais, álcool 96° (para evitar bolhas), e moldes de silicone. Para produtos mais avançados, podem ser usados ativos como argilas ou extratos.

7. Posso misturar óleos essenciais em bases prontas?
Sim, óleos essenciais podem ser adicionados em bases de sabonetes, shampoos ou hidratantes. A quantidade recomendada é de 0,5% a 2%, dependendo da concentração desejada e do produto final.

8. Quais são os cuidados ao usar lauril éter sulfato de sódio (LES)?
O LES é um surfactante usado em shampoos e sabonetes líquidos para formar espuma. Use em concentrações seguras, geralmente entre 5% e 10%, e sempre dilua antes de adicionar à fórmula para evitar grumos.

9. Como precificar meus produtos artesanais?
Para precificar, some o custo de todos os insumos, energia e embalagens. Multiplique por um fator entre 2,5 e 3 para cobrir margem de lucro e custos operacionais. Considere também o valor percebido pelo cliente.

10. É possível criar produtos cosméticos veganos em casa?
Sim, utilize bases vegetais, óleos essenciais e aditivos naturais para criar cosméticos veganos. Sempre leia os rótulos dos ingredientes para garantir que são livres de componentes de origem animal.

11. Como usar o Acqua Gel Aloe Vera em cosméticos?
O Acqua Gel Aloe Vera é ideal para hidratar e acalmar a pele. Pode ser usado puro como gel pós-sol ou adicionado a loções, máscaras faciais e produtos capilares em concentrações de 5% a 20%.

12. Para que serve o isetionato de sódio em produtos cosméticos?
O isetionato de sódio é um surfactante suave, usado em sabonetes e shampoos sólidos. Ele limpa sem ressecar, sendo ideal para peles sensíveis. A dosagem típica é de 40% a 70% em barras sólidas.

13. Qual a função do D-Pantenol quaternizado em cosméticos capilares?
O D-Pantenol quaternizado é um ativo multifuncional que hidrata, reduz o frizz e fortalece os fios. É usado em shampoos, condicionadores e máscaras em concentrações de 0,5% a 2%.

14. Como diluir o Lauril Éter Sulfato de Sódio (LES 27%)?
Dilua o LES 27% em água destilada na proporção desejada antes de adicioná-lo à fórmula. Use entre 5% e 15% do produto final, dependendo da intensidade de espuma desejada.

15. O que é niacinamida e como usá-la?
A niacinamida é uma forma de vitamina B3, conhecida por reduzir manchas, controlar oleosidade e melhorar a textura da pele. Use em séruns, cremes e loções na concentração de 2% a 5%.

16. Quais os benefícios do ácido hialurônico em cosméticos?
O ácido hialurônico é um poderoso hidratante que retém água na pele, melhorando a elasticidade e reduzindo linhas finas. É usado em cremes, séruns e máscaras em concentrações de 0,1% a 2%.

17. Qual a diferença entre base de glicerina vegetal branca e transparente?
A base branca tem opacidade, ideal para designs com cores sólidas, enquanto a transparente permite criar sabonetes translúcidos ou com elementos decorativos visíveis.

18. Como usar envelopes perfumados?
Coloque os envelopes perfumados em gavetas, armários ou no carro para manter um aroma agradável. Para maior durabilidade, evite expô-los diretamente ao sol ou à umidade.

19. Como fazer um sabonete líquido com base pronta?
Dilua a base de sabonete líquido em água destilada na proporção recomendada pelo fabricante. Adicione essência, corante e conservante, misturando bem até atingir a textura desejada.

20. Como usar escalda-pés e sais de banho?
Para escalda-pés, dissolva uma quantidade de sais em água morna e relaxe por 15 a 20 minutos. Para sais de banho, adicione à banheira cheia de água quente, criando uma experiência aromática e relaxante.

21. Quais os benefícios dos óleos vegetais para a pele e cabelos?

• Óleo de semente de uva: hidrata e melhora a elasticidade da pele.
• Óleo de argan: fortalece e dá brilho aos cabelos.
• Óleo de rosa mosqueta: reduz cicatrizes e sinais de envelhecimento.
• Óleo de rícino: estimula o crescimento capilar e hidrata profundamente

Aplique diretamente na pele para hidratação ou misture com outros produtos, como loções ou máscaras faciais.

22. O óleo de argan pode ser usado puro no cabelo?
Sim, o óleo de argan pode ser usado puro como um finalizador ou adicionado a máscaras capilares para hidratação profunda.

23. O que é o óleo de rosa mosqueta e para que serve?
É um óleo rico em vitaminas que ajuda na regeneração da pele, reduzindo cicatrizes, manchas e linhas de expressão.

24. Como usar óleo de rícino para o crescimento capilar?
Aplique diretamente no couro cabeludo, massageando por alguns minutos. Deixe agir por 1 hora antes de lavar com shampoo.

25. Como fazer escalda-pés com sais de banho?
Dissolva os sais em água morna e mergulhe os pés por 15 a 20 minutos para relaxar e hidratar a pele.

26. Como personalizar sabonetes artesanais com base glicerinada?
Adicione essências, corantes e ativos hidratantes à base derretida. Misture bem, despeje nos moldes e deixe solidificar.

27. Posso usar base de glicerina transparente para sabonetes infantis?
Sim, escolha bases livres de ingredientes agressivos e adicione essências suaves e seguras para crianças.

28. O que é o lauril éter sulfato de sódio (LES) e como usá-lo?
É um agente espumante usado em shampoos e sabonetes líquidos. Dilua em água antes de adicionar à fórmula final.

29. Qual a melhor concentração de niacinamida para cremes faciais?
Recomenda-se entre 2% e 5% para resultados eficazes sem causar irritação.

30. Como usar ácido hialurônico em cosméticos?
Adicione-o em cremes e séruns hidratantes na concentração de 0,1% a 2%, sempre em fases frias da formulação.

31. O que são envelopes perfumados e como utilizá-los?
São sachês aromatizados usados para perfumar armários, gavetas e pequenos ambientes.

32. Quais os benefícios do escalda-pés para a saúde?
Ajuda a aliviar o cansaço, melhorar a circulação e promover relaxamento muscular.

33. Posso usar sais de banho em banheiras de hidromassagem?
Sim, desde que os sais sejam solúveis e não contenham partículas que possam entupir os jatos da banheira.

34. Como conservar a base de sabonete glicerinada?
Guarde em local fresco, seco e longe da luz direta para evitar ressecamento ou alteração da fórmula.

35. O que é o Acqua Gel Aloe Vera?
É um gel hidratante multifuncional, ideal para hidratar, acalmar e regenerar a pele.

36. Como adicionar óleos essenciais ao sabonete líquido?
Use de 0,5% a 2% de óleos essenciais na fórmula, garantindo que sejam diluídos uniformemente.

37. O que fazer se meu sabonete artesanal suar?
Isso ocorre devido à umidade. Embale os sabonetes em filme plástico logo após a cura para evitar o problema.

38. A base de sabonete glicerinada é vegana?
Sim, nossas bases de glicerina vegetal são 100% veganas e livres de ingredientes de origem animal.

39. Como usar D-Pantenol em máscaras capilares?
Adicione de 1% a 2% à fórmula para hidratação intensa e fortalecimento dos fios.

40. O que é o isetionato de sódio?
É um surfactante suave usado em produtos sólidos, como sabonetes e shampoos em barra, para limpeza eficaz sem agredir a pele.

41. Como fazer sabonetes coloridos com bases glicerinadas?
Adicione corantes cosméticos à base derretida, misturando bem antes de despejar nos moldes.

42. Por que meu sabonete líquido ficou turvo?
Isso pode ocorrer devido à incompatibilidade de ingredientes ou excesso de corante. Ajuste a formulação para evitar o problema.

43. Posso usar lauril éter sulfato de sódio em sabonetes infantis?
Sim, desde que seja usado em concentrações baixas e acompanhado de agentes suavizantes.

44. Qual a validade dos óleos vegetais?
A validade varia, mas em geral é de 6 meses a 1 ano após a abertura. Armazene em local fresco e longe da luz.

45. Como usar o óleo de semente de uva em massagens?
Aplique diretamente na pele para um deslizamento suave e hidratação simultânea.

46. Quais as diferenças entre óleos essenciais e óleos vegetais?
Óleos essenciais são concentrados e aromáticos, usados em aromaterapia. Óleos vegetais são hidratantes e nutritivos.

47. Como criar sabonetes com argilas?
Adicione argilas cosméticas à base de sabonete derretida, misturando bem antes de despejar nos moldes.

48. O que é o D-Pantenol quaternizado?
É uma versão aprimorada do D-Pantenol, com melhor adesão ao cabelo e pele, ideal para produtos capilares.

49. Como usar niacinamida em séruns?
Adicione na fase fria da formulação, mantendo o pH do produto entre 5 e 7 para evitar degradação.

50. O que fazer se o sabonete artesanal rachar?
Isso pode ocorrer por ressecamento excessivo. Ajuste a proporção de glicerina ou óleo na receita.

51. Como criar sabonetes transparentes com bases glicerinadas?
Use a base transparente e evite ingredientes opacos, como argilas ou óleos vegetais densos.

52. Quais óleos vegetais são melhores para peles oleosas?
Óleo de semente de uva e óleo de rosa mosqueta são ideais, pois têm textura leve e rápida absorção.

53. Posso usar ácido hialurônico puro no rosto?
Sim, desde que esteja em concentrações seguras e compatíveis com o pH da pele.

54. O que é o Lauril Éter Sulfato de Sódio 27%?
É um surfactante usado para criar espuma em produtos como shampoos e sabonetes líquidos.

Atenciosamente
Equipe Brasil Aroma 
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